islamitravelsbd.com (Islami Travels BD) ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে, বা এখানে ফ্লাইট, হোটেল, ট্যুর, ভিসা, ট্রান্সপোর্ট বা অন্য যেকোনো সার্ভিস বুক করলে, আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১. ওয়েবসাইটের উদ্দেশ্য

এই ওয়েবসাইট (islamitravelsbd.com) একটি সরকার অনুমোদিত ট্রাভেল এজেন্সি (Trade License অনুযায়ী) দ্বারা পরিচালিত, যার মাধ্যমে গ্রাহকরা ফ্লাইট টিকিট, হোটেল বুকিং, ট্যুর ও উমরাহ প্যাকেজ, ভিসা প্রসেসিং, ট্রান্সপোর্ট এবং সংশ্লিষ্ট অন্যান্য সার্ভিস সম্পর্কে তথ্য জানতে ও বুকিং করতে পারেন।

২. ব্যবহারের শর্তাবলী

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে —

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আইনগতভাবে চুক্তি করার সক্ষমতা আপনার আছে;
• আপনি নিজের জন্য অথবা আপনার পক্ষে বুকিং করার আইনি অনুমতি আছে এমন অন্য কারো জন্য বৈধ বুকিং করছেন;
• আপনি যাদের পক্ষে বুকিং করছেন তাদেরকে এই শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত করবেন;
• আপনার দেওয়া সব তথ্য (নাম, পাসপোর্ট নম্বর, যোগাযোগের তথ্য ইত্যাদি) সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ;
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য (ইমেইল/পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।

আমরা যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে (এই শর্তাবলী লঙ্ঘন সহ) কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৩. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে নিচের কোনো কাজ করা যাবে না —

• কোনো ভুয়া, প্রতারণামূলক, বা speculative বুকিং করা;
• আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো robot, scraper বা automated টুল দিয়ে ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট সংগ্রহ করা;
• ওয়েবসাইটের কোনো অংশ deep-link, frame, বা mirror করা আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া;
• ওয়েবসাইটের সার্ভারে অস্বাভাবিক লোড সৃষ্টি করে এমন কোনো কার্যক্রম;
• ওয়েবসাইট থেকে প্রাপ্ত কোনো তথ্য, সফটওয়্যার বা কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, প্রকাশ বা পুনঃবিক্রয় করা।

কোনো বুকিং বা অ্যাকাউন্টে প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে, আমরা সংশ্লিষ্ট বুকিং বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি, এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারি।

৪. বুকিং, মূল্য ও পেমেন্ট

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য ও প্রাপ্যতা সরবরাহকারী (এয়ারলাইন, হোটেল ইত্যাদি) থেকে রিয়েল-টাইমে সংগৃহীত, তাই তা যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। বুকিং কনফার্ম হওয়ার আগে চূড়ান্ত মূল্য যাচাই করে নেওয়ার দায়িত্ব গ্রাহকের। পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে বুকিং কনফার্ম বলে গণ্য হবে।

৫. বাতিল ও পরিবর্তন নীতি

বুকিং বাতিল বা পরিবর্তনের নিয়ম সংশ্লিষ্ট এয়ারলাইন, হোটেল বা সরবরাহকারীর নিজস্ব শর্তাবলীর উপর নির্ভর করে। কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. মেধাসত্ত্ব (Intellectual Property)

এই ওয়েবসাইটের সব কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো এবং তথ্য Islami Travels BD-এর মালিকানাধীন। ব্যক্তিগত ভ্রমণ প্রয়োজনে সীমিত কপি ছাড়া, লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

৭. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হলো আপনি আপডেটেড শর্তাবলীতে সম্মত।

৮. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন —
📱 ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ: +880 1901-327100
✉️ ইমেইল: islamitravelsbd@gmail.com